Asiakaspalvelija / Myyjä

Kirjoita puhelinnumerosi, niin autamme sinua:

24 Center tarjoaa kattavan valikoiman talotekniikan palveluita, jotka hoituvat helposti yhdestä paikasta - yhdellä yhteydenotolla. Palvelumme soveltuvat niin yksityisasiakkaille kuin yrityksille, isännöitsijöille ja kiinteistönomistajille.

1. Putkityöt

• Asennus- ja korjaustyöt, kuten vesikalusteet ja lämmitysjärjestelmät
• Vuotojen ja tukosten korjaukset
• Jäätyneiden tai tukkeutuneiden putkien sulatus ja avaus
• Lämmitys-, vesi- ja ilmastointijärjestelmien huollot

2. Sähkötyöt

• Sähkövikojen korjaukset
• Varusteiden ja laitteiden asennukset, kuten pistorasat, valaisimet ja sähköauton latauspisteet
• Sähkömuutostyöt
• Järjestelmien ja laitteiden huollot

3. Lukkopalvelut

• Ovenavauspalvelut (24/7)
• Lukkojen ja helojen vaihdot
• Sarjoitukset ja avainpalvelut
• Sähkölukitus- ja kulunvalvontaratkaisut

4. Imuauto- ja suurtehoimupalvelut

• Viemärin huuhtelut ja kuvaukset
• Kaivojen tyhjennykset
• Suurtehoimurointi poisto-, puhallus- ja täyttötöihin
• Höyrytyspalvelut

5. Kylmälaite, lasi, ja muut talotekniset palvelut

• Kylmälaitteiden asennus, korjaus ja huolto
• Ikkuna- ja ovilasien korjaukset ja vaihdot
• Erikoissiivous
• Paloturvapalvelut

6. Päivystyspalvelut

• Kiireelliset talotekniset ongelmat 24/7
• Nopeasti paikalle saapuvat ammattilaiset
• Tilanteen arviointi ja tekijän valinta heti tilauksen yhteydessä

7. Kiinteistöpalvelut yrityksille

• Säännölliset huoltokäynnit ja vikakeikat
• Yhteistyö taloyhtiöiden, kiinteistösijoittajien ja isännöitsijöiden kanssa
• Räätälöitävät sopimukset ja raportointi

Mikä on 24 Center?

24 Center on talotekniikan palvelualusta, joka yhdistää putki-, sähkö-, lukitus- ja muut kiinteistöalan työt nopeasti ja helposti oikeisiin ammattilaisiin - ympäri vuorokauden.

Miten hinnoittelu toimii?

Palveluissamme on käytössä minimilaskutus, joka on normaalisti 1 tunti ja päivystyskeikoilla 2 tuntia. Lisäksi hintaan lisätään huoltoautokorvaus ja mahdolliset materiaalikulut.

Paljonko palvelu maksaa?

Tarkka hinta riippuu työn kestosta, ajankohdasta ja mahdollisista tarvikkeista. Annamme hinta-arvion ennen työn aloittamista. Päivystystöissä hinnat ovat korkeammat, koska työntekijöiden saatavuus ja palvelun ylläpito aiheuttavat lisäkustannuksia.

Sisältyykö matkakulu hintaan?

Kyllä. Käytämme kiinteää huoltoautokorvausta, joka kattaa siirtymisen kohteeseen. Erillistä kilometrikorvausta ei veloiteta.

Palvelun yleiset kysymykset

Mitä palveluita tarjoatte?

Tarjoamme apua muun muassa putkitöihin, sähköasioihin, lukkotöihin, LVI-huoltoon sekä muuhun kiinteistön ylläpitoon. Palvelumme kattaa sekä kiireelliset päivystyskeikat että etukäteen sovitut työt.

Miten tilaan palvelun?

Voit jättää palvelupyynnön suoraan verkkosivuiltamme 24center.fi, soittaa meille tai käyttää yrityksille suunnattua portaalia. Me hoidamme loput.

Päivystys ja kiireelliset työt

Milloin päivystyspalvelu on käytettävissä?

Päivystämme 24/7 - myös öisin, viikonloppuisin ja pyhinä. Kiireellisissä tapauksissa saat apua nopeasti mihin vuorokaudenaikaan tahansa.

Miksi päivystyskeikka maksaa enemmän?

Päivystyskeikkojen hinnoittelu perustuu työn kiireellisyyteen ja saatavuuteen. Maksamme työntekijöille päivystysvalmiudesta ja takaamme nopean vasteajan, siksi hinnat ovat hieman korkeammat.

Yritysasiakkaat

Voivatko yritykset käyttää palvelua?

Kyllä. Meillä on erillinen yritysportaali, jonka kautta isännöitsijät ja kiinteistönhallinnan ammattilaiset voivat hallita työtilauksia helposti. Palvelu sopii hyvin esimerkiksi taloyhtiöille, kiinteistösijoittajille ja kauppaketjuille.

Onko mahdollista sopia pidempiaikaisesta yhteistyöstä?

Ehdottomasti. Tarjoamme yrityksille mahdollisuuden jatkuvaan yhteistyöhön, jolloin voimme sopia esimerkiksi alennuksista ja sovitusta vasteajasta. Ota yhteyttä asiantuntijamyyntiimme!

Tilaus ja asiakaspalvelu

Voinko perua tilauksen?

Kyllä, voit perua tilauksen ennen työn aloittamista. Jos teknikko on jo ehtinyt paikalle, veloitamme vähintään minimilaskutuksen.

Miten reklamaatiot hoidetaan?

Jos olet tyytymätön saamaasi palveluun, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected]. Käsittelemme palautteet nopeasti ja pyrimme aina löytämään reilun ratkaisun.

Miten nopeasti saan tekijän paikalle?

Päivystystapauksissa teknikko voi olla paikalla jopa alle tunnissa. Ei-kiireellisissä keikoissa sovimme sinulle sopivan ajan, usein jo saman tai seuraavan arkipäivän aikana.