Yhteistyökumppanuus

24 Centerin toiminta perustuu asiakkaan kokonaisvaltaiseen huomioimiseen ja parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen luomiseen ajasta ja paikasta riippumatta. Hankimme asiakkaat yhteistyökumppaneidemme puolesta ja välitämme kaikki toimeksiannot suoritettavaksi paikallisille kumppaneillemme.

Lukkoluket Oy:n ajatuksia 24 Centerin yhteistyökumppanuudesta

Lisäarvot kumppanille:

  • Lisää tilauksia. Yhteistyö antaa mahdollisuuden ottaa vastaan laadukkaita, valmiiksi kartoitettuja tilauksia. Liikevaihto kasvaa ja säästetään markkinointikustannuksissa.
  • Vapaus. Voit ottaa tilauksia vastaan juuri silloin kun ne parhaiten sopii, aikataulun, sijainnin ja asiakkaan antaman kuvauksen perusteella. Ei tarvitse sitoutua esimerkiksi päivystykseen.
  • Selkeys. Liittyminen on helppoa. Tilauksista saat ilmoitukset kätevästi 24 Center Kumppaneille mobiilisovellukseen, tekstiviestillä tai selaimella käytettävään kumppaniportaaliin.
  • Yhteistyö on ilmaista. Yhteistyöstä ei tule kumppaneille erillisiä kustannuksia.
  • Kehittäminen. Asiakkaat antavat tehdyistä töistä palautteen 24 Centerille ja kumppaniportaaliin. 24 Center ja kumppanit kehittävät toimintaansa jatkuvasti palautteiden perusteella.

24 Centerin palveluprosessi

  • Asiakkaalla on talotekninen ongelma. Hän ottaa yhteyttä 24 Centeriin.
  • 24 Centerin asiakaspalvelu identifioi asiakkaan, tekee mahdollisimman tarkan tilannekartoituksen ja auttaa asiakasta löytämään parhaan ratkaisun tarpeeseensa, sekä vahvistaa hinnoittelun.
  • 24 Centerin järjestelmä välittää ilmoituksen avoimesta toimeksiannosta monikanavaisesti ja portaittain paikallisille kumppaneille niiden sijainnin ja laatupisteiden perusteella.
  • Kumppani, kenelle toimeksianto sopii kuvauksen, sijainnin ja aikataulun perusteella, kuittaa toimeksiannon suoritettavaksi.
  • Kumppani kuittaa työn suoritetuksi, kuittauttaa työmenekin asiakkaalla ja laskuttaa työstä 24 Centeriä, yhteistyösopimuksen mukaisesti.
  • 24 Centerin järjestelmä kerää palautteen asiakkaalta, minkä perusteella omaa ja kumppanien toimintaa kehitetään aktiivisesti.
kalle matikainen

Kalle Matikainen

Yhteistyökumppanuudet
050 475 6916
etunimi.sukunimi(at)24center.fi

Miten kumppaniportaali toimii?

24center logo

Kirjaudu kumppaniportaaliin saamillasi tunnuksilla

24center logo

Tarkastele avoimia toimeksiantoja

24center logo

Valitse sopiva toimeksianto suoritettavaksi

24center logo

Kuittaa toimeksianto suoritetuksi ja laskuta tehdystä työstä

Voit myös tilata töitä tai kysyä apua kumppaniportaalin
käytöstä päivystysnumerostamme 0100 2470

Verkkosivustomme käyttää evästeitä. Käyttämällä palvelujamme hyväksyt evästeiden käytön. Lue lisää