24 Centerin toiminta perustuu asiakkaan kokonaisvaltaiseen huomioimiseen ja parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen luomiseen ajasta ja paikasta riippumatta. Hankimme asiakkaat yhteistyökumppaneidemme puolesta ja välitämme kaikki toimeksiannot suoritettavaksi paikallisille kumppaneillemme.

Yhteistyökumppani ottaa toimeksiannon vastaan, kun se sopii tekijälle toimeksiannon kuvauksen, aikataulun ja sijainnin perusteella. Toimeksiannon jälkeen yhteistyökumppani laskuttaa 24 Centeriä yhteistyösopimuksen mukaisesti ja me lähetämme laskun asiakkaalle.

Toteutamme jokaisesta toimeksiannosta asiakastyytyväisyyskyselyn. Asiakkaat antavat palautetta 24 Centerin asiakaspalvelusta ja yleisesti palvelun kokonaisuudesta. Lisäksi asiakkaat antavat palautteen asentajan toiminnasta, joka on nähtävillä yhteistyökumppanin omassa portaalissa. Yhteistyökumppani voi myös antaa palautetta 24 Centerille omassa portaalissaan. Kehitämme
toimintaamme saatujen palautteiden pohjalta entistä paremmaksi ja käyttäjäystävällisemmäksi.